金泉物業服務有限公司創立于2009年7月，注冊資金50萬元人民幣，具有物業管理企業三級資質證書，屬湖南鼎灃(集團)投資有限公司下屬子公司，下設正華中信商居樓、金城2008小區、金城苑小區、鼎灃·金城里小區、鼎灃·鳳凰城小區、金城·湖山閱小區等多個管理處，設有綜合部、財務部、維修部等6個職能部門。
公司的發展得到了社會各界的支持與認可，特別是得到了業主的理解與支持，公司對內加強企業內部的質量管理和長效管理，建立和健全了質量管理體系，確定了企業的方針和質量目標，建立了一套管理與控制程序、標準操作規程以及崗位職責，對管理與操作細化到人到崗，建立考核、評比的內部審查標準，推行“計劃——實施——檢查——處理”PDCA質量管理工作法，把服務質量目標分解落實到各部門，各環節直到個人。對外奉行“公平、公正、公開”的原則，對我們的管理工作：如業主投訴、維修、保潔、保安實行公開承諾制，對維修資金收取和使用情況按季公布等，實行了服務目的——明確;服務態度——熱情;服務程序——規范;服務技能——嫻熟;服務收費——合理;服務效率——快速，實行人性化、親和式、星級標準的服務，為創建高尚模范小區，為業主營造一個個安全、舒適、整潔、溫馨的工作和居家環境、付出了辛勤的勞動，作出了不懈的努力，贏得了業主、住戶的信賴。
本公司遵循“業主至上、服務第一、嚴格管理、熱情服務”的質量方針，實行“選擇金泉、享受一生”的社會承諾，盡心盡職為所服務的小區提供優美、整潔、園林式、溫馨的生活環境、賓館式的星級服務。相信在我公司員工和廣大業主的共同努力下，管理與服務必將踏上新的臺階，業主也能安居樂業，工作順心、生活安康。
